L'objectif : un moteur pour vos clients

Manuela Bux -

Un objectif de séance est une promesse : celle de remettre le client dans la direction du mouvement. Mais un bon objectif, ce n’est pas juste un énoncé bien formulé. C’est une "alchimie" entre le mental, l’émotionnel et le physique du client.

Quand l’objectif est clair, réaliste et motivant, il :

  • renforce la confiance entre le client et le praticien - c'est le but premier, la fondation;
  • crée un engagement émotionnel fort des deux parties;
  • met en lumière les valeurs et aspirations du client qui seront des guides parfaites.

Le secret ?

Toujours vérifier que l’objectif “renforce” la personne, au lieu de la stresser davantage.

Alors comment s'assurer que les objectifs portent réellement vos clients ?